Suport tehnic

Când întâmpinați o problemă tehnică, puteți utiliza următoarele sfaturi pentru a rezolva problema și, de asemenea, bucurați-vă de distracția de a rezolva problema. Dacă nu puteți rezolva problema, acum, trebuie să ne contactați.

Nicio imagine după ce a fost pusă la putere

Verificați dacă conectarea cablurilor de semnal este în stare bună și dacă monitorul este sincronizat cu semnalul de intrare.

Asigurați-vă că utilizați adaptorul standard sau bateria conform instrucțiunilor. Dacă alimentarea este furnizată de baterie, vă rugăm să verificați dacă bateria este complet încărcată.

Schimbați sursa de semnal și cablul de semnal, asigurați-vă că există o intrare de semnal.

Distorsiunea imaginii, afișarea anormală sau fotografia monocromă

Verificați și schimbați cablul de semnal, deteriorarea sau pierderea cablului va cauza un transfer deficitar și afișarea anormală.

Introduceți meniul pentru a reseta „câmpul de verificare” și „raportul de aspect”

Verificați dacă „Focus Assist” „Zoom” „P2P” sunt activate.

Intrați în Meniu pentru a verifica saturația, luminozitatea, reglarea contrastului. Sau resetați la setările din fabrică.

Căști sau difuzoare fără sunet

Verificați camera și monitorizați dacă controlul volumului este deschis, apăsați sau rotiți butonul de volum și încercați să măriți volumul.

Când introduceți semnale DVI / VGA / VIDEO, utilizatorii trebuie să introducă semnal AUDIO în același timp, altfel nu va fi sunet.

Schimbați sursa de semnal și cablul de semnal, asigurați-vă că există o intrare de semnal.

Intrarea HDMI / SDI ， nu arată semnal

Verificați dacă semnalul de intrare HDMI / SDI este formatul de asistență al monitorului.

Verificați modelul de marcă al camerei și formatul de suport pentru ieșirea HDMI / SDI. Schimbați sistemul intern al camerei și setările video, verificați dacă funcționează la alt format de intrare a semnalului.

Schimbați sursa semnalului și cablul HDMI / SDI, asigurați-vă că există intrare de semnal HDMI / SDI.

Dacă mai aveți probleme în setarea produsului, vă rugăm să contactați: support@feelworld.cn